Les principales raisons pour lesquelles les clients changent de banque

Les recherches sur les consommateurs et les entreprises montrent que les capacités numériques, la disponibilité des produits et la qualité du service à la clientèle sont des variables clés. Vous vous efforcez d’acquérir de nouveaux clients et de nouer des relations, mais gérez-vous efficacement le taux de désabonnement ? L’enquête a révélé les principales raisons …